探偵の無料相談はどこまで聞ける? 相談だけでも大丈夫なのか、現役探偵が解説します

「探偵に相談したいけれど、無料相談をしたら、そのまま契約させられそうで怖い…」
これは、私たち探偵事務所に寄せられるご相談の中でも、非常に多い不安のひとつです。
結論からお伝えすると、探偵の無料相談は“相談だけ”で終わっても、まったく問題ありません。
この記事では、
・探偵の無料相談で実際にどこまで聞けるのか
・契約を迫られることはあるのか
・相談前に知っておいてほしい注意点
・弊社が相談時に大切にしている考え方
を、現場での実際の相談内容をもとにわかりやすく解説します。
結論|探偵の無料相談は「状況整理の場」です
探偵の無料相談は、「今の状況で、調査が必要かどうかを整理するための場」と考えてください。
実際の相談では、
・相談だけで終わる方
・他社と比較検討される方
・今は依頼せず、様子を見る判断をされる方
も決して少なくありません。
相談=契約ではありません。
無理な営業や即決を求めることは、信頼できる探偵事務所ほど行いません。
探偵の無料相談で実際に聞けること
無料相談では、主に次のような内容を確認・相談できます。
・今の状況が「調査に向いているかどうか」
・調査をした場合、どのような証拠が期待できるか
・調査期間のおおよその目安
・想定される費用感
・自分でやるべきこと/やってはいけないこと
・今すぐ動くべきか、少し待った方が良いか
「こんなことを聞いてもいいのかな?」と思う内容でも、遠慮せず相談して問題ありません。
最初の相談時点では、ほとんどの方が気持ちも状況も整理できていません。
まずは状況整理をするだけでも大丈夫です。
「無料相談=営業される」は大きな誤解です
無料相談に対して、次のようなイメージを持たれている方も多いです。
・無料と言われると、何か裏がありそう
・強引に契約を迫られそう
・不安を煽られそう
・断りにくそう
・料金相場も分からない状態で話を進められそう
ですが、実際には信頼できる探偵ほどその逆です。
信頼できる探偵ほど「やらない判断」も伝えます
本当に信頼できる探偵事務所ほど、
・調査が不要なケース
・今は動かない方が良いケース
についても、はっきりとお伝えします。
調査が不要なのに無理に契約を勧めてしまうと、後々トラブルになるリスクが高いためです。
相談だけで終わる人はどれくらいいる?
弊社の体感として、無料相談をされた方の半数近くは、その場で契約されません。
理由はさまざまです。
・家族と話し合ってから決めたい
・費用面を一度整理したい
・まだ気持ちの整理がついていない
・他社の話も聞いてみたい 等
これらはすべて、とても自然な判断です。
私たちも、その前提で相談をお受けしています。
弊社が無料相談で大切にしていること
弊社では、依頼者様が納得した上で判断していただくことを何より大切にしています。
そのため、以下のような取り組みを行っています。
ご家族を含めた説明も可能です
ご希望があれば、親御様などご家族にも同席いただき、
説明責任を果たしたうえで「ご家族としてどうするか」を判断していただいています。
明朗会計と線引きの明確化
費用や調査範囲について、
依頼者様の負担となるラインを事前に明確にし、
契約後のトラブルを未然に防ぐことを徹底しています。
キャンセレーションや日程変更に対する規定
「キャンセルや日程変更をした場合にお金はかかるの?」
依頼者様と探偵社との間でよくあるトラブルとしてキャンセレーション規定に対する認識の相違や探偵社が伝えていなかったことによるトラブルをよく聞きますので、弊社では明確な規定を書類を通じて説明し、お互いに納得と把握の上、契約を進めます。
何度でも無料で相談できます
2回目・3回目のご相談も無料です。
気持ちや状況の整理がつくまで、最後まで寄り添います。
セカンドオピニオンも歓迎しています
他社様の料金や提案内容についても共有いただき、より比較しやすい環境を整えたうえで判断していただきます。
これは「弊社を選んでほしいから」ではありません。
依頼者様が後悔のない、大切な選択をしていただくための補助だと考えています。
無料相談の前に準備しておくと安心なこと
無料相談は準備なしでも問題ありませんが、次の点を整理しておくと話がスムーズです。
・気になっている行動や変化
・いつ頃から違和感を感じたか
・分かっている範囲の生活リズム
・「何が知りたいのか」(証拠/事実確認など)
・証拠が得られた場合、どんな人生を望んでいるか
完璧にまとめる必要はありません。
「うまく説明できないんですが…」という前置きからでも大丈夫です。
匿名での相談はできる?
多くの探偵事務所では、匿名相談にも対応しています。
・本名を名乗らなくてもOK
・相談段階で住所や身分証は不要
・個人情報が必要になるのは契約時のみ
「身バレが怖い」
「誰にも知られたくない」
という方こそ、まずは匿名相談をご利用ください。
一人で悩み続けることが一番のリスクです
無料相談に来られた方から、よく聞く言葉があります。
「もっと早く相談すればよかった」
「一人で考えて、余計に不安になっていた」
自分だけで判断し続けると、
・証拠が取れなくなる
・相手に警戒される
・感情的に行動してしまう
といったリスクが高まります。
まとめ|迷っているなら、相談だけでも問題ありません
探偵の無料相談は、
依頼を決める場ではなく、判断材料を集める場です。
契約するかどうかは後で決めていい
相談だけで終わっても問題ない
匿名でも相談できる
ここまで読んで
「少し話を聞いてみようかな」と感じた方は、まずは状況を整理するつもりでご相談ください。
無理な営業や即決を求めることはありません。
あなたのペースで大丈夫です。
シークレットジャパンまごころは常にあなたの味方です。